本网讯（文、图/外国语学院）编者按：为抗击疫情，贯彻落实教育部“停课不停教学”的号召，外国语学院师生“迎困而教，逐难而学”，在抗疫保学之战中，涌现出一大批先进和典型事迹。学院为此做系列报道，聆听老师们自述抗疫保学故事和学生们对老师们辛勤付出的反馈意见。本期自述和学生评述人物是外国语学院青年教师宋郁思，她与时俱进，充分利用在线教育技术和平台，充分调动学生在线学习积极性，启发其思维，拓宽其视野，成功实现云端战“疫”语言教学多元互动。
一场突如其来的疫情开启了前所未有的在线教学，网络的普及带来了云战“疫”胜利的可能，而合理应用在线教育技术和平台，则会带来云战“疫”胜利的希望。不同于其他学科的课堂，语言学科的课堂要求最大程度的互动，只有在互动中才会有交流，才能有效培养听说技能，进而温故知新、融会贯通。失去互动的语言课堂是没有生命力的课堂，是只有输入而没有输出的课堂，是枯燥乏味、缺少语言魅力的课堂。因此，在大学英语云战“疫”的各个教学阶段，我注重互动环节的设计，以实现语言互动基础上的知识与能力拓展为教学目的。
一、备选云战疫多元互动方案
网课出现其实已经有一定的时间了，单纯就讲授而言，借助各大平台，教师对字、词、句、篇、章的讲解可以做到与真实课堂毫无差异，甚至更好，然而一堂好的语言课堂绝不能采取教师一人全程讲授的模式。如果网课变成这种模式，那科技的进步岂不带来了教学的倒退么？语言学习需要交流，知识需要内化，如何在线实现语言课堂的互动才是真正的难题。我自问，网课能在互动中“翻转”吗？认真思考之后，我给出了一个肯定的答案：能。我们可以通过语音进行听说，打字练习拼写，直播实现问答，录制展示成果......翻转课堂中“先学后教”的经典模式是可以借助云平台来实现的。相较于线下课堂，网课有两大优势，其一，资源丰富、时效性强，利于优化整合；其二，互动方式更多，缓解“开口难”的现状。于是，按照“先学知识点，后巩固应用”这个思路，我将我的英语课分为两个部分：第一，教师发布资源，学生自学课件；第二，教师设计在线游戏与任务，师生互动与探索。其中，第一个部分通过共享资源来实现，第二个部分借助在线教育平台来实现。
“我认为只要充分利用技术设备和课程资源，距离与屏幕就不再是外语课堂的阻碍，而是教与学的好帮手。” 网课开始前一周，我开始着手制定适合在线大学英语课程的教学方案，筛选适合外语教学的网络平台，明确教师与学生在网课中的角色。考虑到平台访问量的问题，我设计了三套备选方案：
² 方案一：利用学习通app或网页端。
u 第一节课（前45分钟）：学习通app内完成学习任务。
u 第二节课（后45分钟）：学习通app群板块做题、讨论；老师抽问、答疑、重难点解析、补充内容、直播。
² 方案二：如果学习通服务器崩溃，则利用QQ屏幕分享功能或腾讯课堂直播。
² 方案三：学习通和QQ服务器均太过拥堵，则利用CCtalk平台直播。
二、实施云战疫多元互动手段
通过前两次在线课堂实践，我最终把方案一和方案二结合起来，采取了“学习通内看视频，QQ群内共探讨”的方案。我认为上好网课绝非易事，网络教学需要老师做大量的课前准备，包括设备配置、技术支持、教学资源的优化整合、课堂互动的设计和教学趣味性的打造等等。为此我着手准备了全套硬件设施，包括电脑、耳机、摄像头、麦克风和数位板，这些设备充当着教师的心、耳、眼、口和手。软件部分，我主要用到的是Camtasia视频软件、QQ和Sai绘图软件。
Camtasia是一款视频编辑软件，主要用于录课，录制的教学视频以MP4格式保存并发布，学生即可结合自身状况安排自学。编辑视频时，我会通过添加注释以突出重难点，降噪和调整音效来保证视频音质清晰，添加动画效果增添视频趣味性。录制好的教学视频，让学生自学，这样的形式有效避免了直播音质不佳和画面卡顿问题，学生在学习过程中还可以反复回看重难点，调整播放倍速，根据自己的情况安排学习，有疑问的时候随时在线提问，我可以及时解答与回复。QQ用于疑难点讲解、群讨论、问答、抢答、检查作业和小组展示。Sai和数位板，可以实现勾画、补充注解等板书功能，避免了鼠标写字带来的弊端，如耗时长、字体歪斜不清等。
第一课时知识点教学结束后，第二个课时主要用于互动，即“翻转”。我觉得录播与直播是互补的，录播是一个知识输入的过程，而直播是一个输出与交互的过程。我希望在直播中创造轻松愉快的学习氛围，让学生敢开口、敢发言、敢说英语、敢表达自我，“哑巴英语”的时代已经过去了，我们需要人人说英语。在线互动恰好帮我们克服了面对面交流中缺乏自信、不敢开口这些困难，平日里不敢公开演讲、不敢抬头与大家交流的同学，在线上却展现出了积极的一面，尤其在不用露脸的图文直播和语音直播两个互动环节。从中，我受到了极大的启发，或许在线下英语教学中，我们也可以把线上互动纳为听说能力培养的重要组成部分，鼓励学生去创造语言环境，内化所学知识，再应用所学知识。
三、提炼云战“疫”多元互动特色
不论是线上还是线下，实现多元互动的核心仍然是教学设计。设备和软件是辅助，最重要的依旧是思想。只是现在我们需要关注的是教学环境的改变：从线下转到线上，如何设计在线游戏与任务？如何敲开寓教于乐的大门？如何激发学生的兴趣与积极性？如何让所学即所用？如何兼顾学习动力十足的学生和自觉性欠缺的学生？我给出的办法是：抢答、抽问、上传笔记和分组在线展示学习成果的多元互动模式。
首先，抢答环节必须与教师发布的自学资源密切相关，题目一定要来源于教师发布的视频或者ppt，让学生主动学习。其次，在线任务需要有中等的竞争性和挑战性，既提高学生的参与度，又让学生有比赛的紧张感。最后，一定要有奖励机制，让学生有成就感。综合这三个要素，我的设计是：每节课针对所发布的自学资源给出5-10个抢答题，采取积分制，网课结束后，计入平时成绩。题目类型变化多样，语音题考查发音，短语和句子理解题锻炼理解力与翻译技巧，视频问答题考查解题技巧......这一设计看似简单其实不然，学生必须自己辨析课件重难点，做好笔记，保证思路清晰思维敏捷，才有可能实现抢答的“又快又准”。在每题抢答结束后，教师再就知识点进行拓展和延伸。既巩固了所学又增添了新知识，既享受了过程又达到了目的，何乐而不为？
实践证明，抢答比赛气氛紧张，学生热情高涨，学习积极性甚至高于平时现实课堂，我们真正实现了高效互动。当看到学生们在群内以4秒钟或者6秒钟回答出我提出的问题时，当看到学生们因为没有抢到前三名而气馁时，当看到整个屏幕都滚动着学生们的答案与欢声笑语时，我觉得非常有成就感，一是证明教学设计有成效，二是切实感到师生距离更近了。
但我同时发现该方法并不适用于所有学生，尤其不适用于自觉性欠佳的学生，所以除了抢答环节之外，我又实施了两种检验学习成效的办法：1.在线抽问；2.在QQ群相册上传署名的手写笔记。这样，我就可以检查和跟进学生的学习进度。最后，在每节课的最后15分钟，我会利用QQ屏幕分享功能或者白板功能，讲解本节课重难点，补充时事词汇与表达，并做课堂小结。
课下，除了通过FiF口语智慧平台训练学生口语，通过批改网提高学生写作能力。我也将学习、生活与时事结合起来，让语言学习落实到现实生活场景中。比如，学到Virtual World这个单元时，结合课件中谈到的SARS与虚拟世界的关系这一背景，我给学生布置了小组讨论和展示任务，要求大家深入思考“互联网在抗击新冠病毒疫情中的角色”，参考我列出的表达，总结出互联网在云抗“疫”中的优劣，最后做出英文的小组presentation直播。我认为这样的讨论和互动是极具意义的，把课堂还给学生，让学生去剖析现象，收集、整理资源，归纳、总结观点，互相展示与借鉴，这个过程便不再仅仅是语言的应用，而是学习能力的培养，是思维深度与广度的训练，是文化的交流。
我眼里的多元互动，除了师生、生生互动外，最重要的是通过科技和语言交互，让学生思维多元化，以更宽广的视野去看待我们所处的世界。
最后，我相信在全体师生的共同努力下，这场云战“疫”一定会打得非常漂亮。在互联网和高科技的支持下，只要我们继续学习、探索与配合，认真对待每一个细节，当我们在温暖的季节再次相遇的时候，势必成为更好的自己！
学生透视宋郁思老师的在线教学：不惧表达，在互动中进步
以下是学生们对宋郁思老师大学英语网课教学的反馈，从中我们可以看出大家都非常喜欢互动环节，认为它既有趣又能巩固和应用知识，活跃了课堂氛围而不失知识和能力提升。
宋郁思老师通过对网络教学的独到深入的了解，达到了很好的教学效果，能结合多种教学手段，使学生对知识的掌握更深刻。她在上第一堂课的时候，让同学们自己观看视频，做好笔记，随后又以直播的方式来教学，一来检查的同学们是否认真观看视频，二来，巩固了同学们对所学知识的掌握程度。同时在上直播的同时，还采取了有奖抢答的方式来调动同学们的积极性，授课方式新颖，激起同学们的兴趣，教师很注重互动，课堂学习氛围轻松愉快，真正达到了教学的目的。
——2018级电信二班 李陆伟
上网课跟平时有很大区别，但英语网课没有什么特别大的区别，教学任务明晰，课后作业相同，上课氛围依然活跃放松，有些同学甚至比平时还要积极。大概是因为大家看不到彼此的脸，不必察言观色，不必害羞害怕说错，上网课比面对面的平时教学可以让更多的人参与到互动中。
依照同学们的想法，大多数喜欢抢答环节，认真学习了课程的会很快给出答案，再加上手速的加持，简直成就感满满啊；其他的则疯狂+1，很开心的哦，但是+1，不一定是不会做题而是比不上大佬的手速啊。
上网课唯一的不好就是一直盯着手机电脑，上教材内容，做课后作业全都是网上操作，眼睛真的要瞎了啊！
——2019级工商管理一班全体同学
由于新冠肺炎的影响，我们没有回到学校去上课，而是在网上进行网课学习。一开始我并不是那么适应，觉得这种上课方式效率会很低。但是真正开始上课之后，我才发现事实并不像我想象的一样。我一直认为网课与现实课堂最大的区别就是，现实课堂师生能实现最大的互动，并且还拥有很高的趣味性。但是宋郁思老师却很好的解决了这个问题。在这堂英语课上，课程分为了两部分——看视频和回答问题。看似很平常的教学模式却有很棒的互动性和趣味性。关键在于宋老师将“抢答有奖”这种游戏模式加入了进来。抢答前几名会记录下来进行奖励。而且回答问题不单单只有抢答，还有抽问环节，这样就能避免了有人在看视频的时候“开小差”。通过这样一种模式，同学们的参与率非常高，整个课堂的活跃性和趣味性也提高了起来。这样一堂“丰富多彩”的课程，怎么会学不到知识呢？总之，我非常喜欢这样有趣的课堂。能把现实课堂的“活跃”同样带到了网课来，宋老师真的很厉害！
——2018级工程造价1班郭兴潮
