5月1日，在贞松楼301客房住宿的培训民警胡女士留下了一封感谢信，字里行间充分肯定了贞松楼专业、优质的服务，赞扬了客服人员的敬业精神。

据悉，胡女士是教师教育学院组织的民警心理咨询培训学员，因对粉尘过敏，她对房间住宿的要求较高，需要一天进行多次打扫。客房领班曾燕和客房服务员周霞辉按客户要求，耐心、细致地对房间进行反复的卫生消毒和清洁，真诚的服务得到了胡女士的感谢与褒扬。